Od komunikacije do medijacije

Hrvatska udruga za mirenje održala je trosatnu radionicu na kojoj je sudjelovalo 4 sudionika. Cilj radionice je naučiti kako steći tehnike mirnog rješavanja sukoba kroz praktične vježbe komunikacije. Učenje o medijaciji podrazumijeva savladavanje vještina za upravljanje sukobima i nenasilnog komuniciranja te rješavanje nesporazuma. Sudionici/e su produbili svoje komunikacijske vještine, naučili na koji način asertivno komunicirati i kako aktivno slušati s empatijom. Osvijestili su kako otvorena pitanja otvaraju komunikaciju i saznali koja ponašanja u interpersonalnoj komunikaciji zatvaraju daljnju komunikaciju.